FAQ

Frequently asked questions

Q1. お釣りは出ますか?


お釣りは出ませんので、券面額と同額以上でご利用ください。現金等と併用してお支払いください。




Q2. 食事券はどこで購入できますか?


販売期間内で全国のセブン-イレブンでご購入いただけます。 ① セブンチケットサイト:サイトでご予約後、払込票番号をレジへお持ちください。 ② 店頭マルチコピー機:マルチコピー機を操作し、出力される払込票をレジへお持ちください。




Q3. 食事券の販売はいつまでですか?


販売期間は以下のとおりです。 ① 先行抽選販売期間 ※ 先行抽選販売は終了いたしました。
② 一般販売期間 2021年10月22日(金)14:00~2021年12月20日(月)23:29までの予定です。 なお、上限に達した場合は、予告なく販売終了となります。




Q4. 食事券を購入しましたが、利用したい飲食店がありません。返品払い戻しできますか?


食事券は一度購入いただきますと、返品払い戻しができません。ご利用可能店舗をご確認の上、お買い求めください。




Q5. 食事券はいつまで使えますか? 使いきれなかった場合、返品払い戻しできますか?


既にご購入済みの食事券につきましては、利用期限が2021年3月31日(水)、2021年12月15日(水)までと記載されておりましても、2022年1月20日(木)までご利用いただけます。
※記載されております利用期限が違う食事券が、3種類出回ることとなりますが、いずれも2022年1月20日(木)までご利用可能です。

利用期限内に使い切れず、食事券が余ったなどの場合、無効となり返金はできませんので、お早めにご利用ください。